대한항공은 현재 43개국 120개 도시에 운항 노선을 운영하고 있습니다. 국내선은 13개 도시에, 국제선은 42개국
107개 도시에 취항하고 있습니다. 이렇게 많은 나라에 걸쳐 서비스를 제공하기 때문에 대한항공의 고객센터도
글로벌하게 운영되고 있습니다.
이번 포스팅에서는 대한항공에 문의할 사항을 고객센터 홈페이지나 전화를 통해 이용할 수 있는 방법에
대해 자세히 살펴보도록 하겠습니다.
대한항공 고객센터 홈페이지
대한항공 고객센터는 챗봇을 통해서도 상담을 받을 수 있습니다. 챗봇으로 상담을 진행한 후에도 해결되지
않는 경우, "상담원 연결"을 입력하여 상담원과 연결할 수 있습니다. 챗봇을 통해 상담원에게 연결되는 시간이
훨씬 빠르므로, 급한 문제가 생길 때 챗봇을 이용하시는 것이 좋습니다.
대한항공 고객센터 전화번호를 조회하려면 대한항공 서비스센터 홈페이지에 접속해야 합니다. 대한항공은
다양한 지역에서 여러 언어(한국어, 영어, 일본어, 중국어)로 상담을 제공하며, 일부 지역에서는 현지어
서비스도 제공합니다.
현재 계신 지역을 선택하고 원하시는 대한항공 전화번호를 확인하면 됩니다. 해당 지역을 선택하고 조회 버튼을
누르면 지역별 전화번호와 상담 가능 언어, 상담 시간 정보를 확인할 수 있습니다.
대한항공 고객센터 전화번호
대한항공 고객센터 전화번호는 두 가지입니다.
먼저 대표번호를 안내해 드리겠습니다. 대한항공 고객센터 전화번호는 1588-2001입니다. 운영시간은
국내선과 국제선에 따라 다릅니다. 국내선의 경우, 07:00 ~ 19:00 동안 한국어와 영어로 문의할 수 있습니다.
국제선의 경우, 한국어 상담은 07:00 ~ 22:00까지 가능하고, 영어 상담은 24시간 가능합니다.
또한, 일본어와 중국어로도 상담이 가능한데요. 일본어 상담은 현지 시간 기준으로 09:00 ~ 19:00,
중국어 상담은 08:00 ~ 19:00까지 가능합니다.
두 번째 고객센터 전화번호는 02-2656-2001입니다. 이 번호는 해외에서 사용할 때 유용하며, 전화할 때는
앞에 국가번호 82를 붙여서 +82-2-2656-2001로 전화하시면 됩니다.
이상으로 대한항공 고객센터 전화번호에 대해 지역별로 자세히 소개해드렸습니다. 항공 이용 중 문제가 생기면
즉시 연락하여 조치를 받으시고, 남은 여행이나 여행의 시작을 문제없이 진행하시길 바랍니다.